——記金雞灘煤礦工作小組 

在廣闊的毛烏素沙漠上，誕生過無數英雄與他們的傳奇。而今天，在這片神奇的土地上，我們也在書寫著屬于我們西煤機人自己的歷史！

山東兗礦集團下屬的未來能源金雞灘煤礦是該集團公司的龍頭企業，生產規模宏偉，屬于千萬噸級別大型礦井。該礦井采用大采高分層綜采方法進行生產，采高高度可達8米左右。而大采高的綜采設備一直是國內煤機廠家難以攻克的難題，所以金雞灘煤礦自建成投產以來一直使用進口的采煤機進行生產，而進口設備價格昂貴，備件周期長以及售后服務困難等原因也成為限制生產能力的重要因素，而隨著西煤機公司2018年3月交付的MG1000/2550-GWD新型大采高采煤機的下井投產，此現象得到了極大改善。

為了更好的配合礦方的生產工作，保證設備順利調試及穩定運行，公司成立了由各相關部門成員所組成的精英團隊“金雞灘煤礦工作小組”，該小組由售后服務部領導帶隊，成員包括售后，研發，總裝，當然還有必不可少的電氣分公司。

初春時節的“塞上名城”榆林，天氣依然寒冷，小組成員們到達煤礦后顧不上休整，也無暇顧及風沙與嚴寒，立刻投入到緊張的井下調試工作中。由于礦方首次使用我公司的高端采煤機設備，沒有相關經驗，所以我們的小組成員們每天都下井手把手的把聯調方式和使用方法交給礦工兄弟們，售后部門領導更是多次組織對井下工人師傅的現場培訓，取得了礦方的積極評價。

終于，通過服務小組和礦方的共同努力，采煤機順利通過調試階段，進入正常生產過程。在生產初期，由于煤層高，煤壁硬，頂板無壓力等原因，采煤機初期使用過程中出現了一些的問題，這可急壞了我們的工作小組。“不能讓用戶對我們的產品失去信心”成了工作小組每個人的一致目標，為了保證采煤機的穩定運行，開始了每天24小時的井下跟蹤工作，設備出現任何問題第一時間記錄，排查并解決。在這樣的堅持下，設備的運行越來越穩定，故障率也越來越低了。有一次，礦上另一個工作面的進口設備出現故障，導致該工作面癱瘓，這期間的生產任務就全落在了我們的設備頭上，如果出現問題，可能會導致礦方停產，那么造成的損失將不可估量，我們服務小組成員們通力合作，井下地面全天輪值，最終我們經受住了考驗，順利完成了生產任務。

在“五一”節假期間，工作小組依然堅守在金雞灘煤礦，為用戶提供最優質的服務。（王秉坤）